Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1: Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri verilen taraflar arasında akdedilmiştir:

Satıcı:

TD Yazılım – tdyazilim.com

Adres: [Şirket Adresi]

Telefon: [Şirket Telefonu]

E-posta: [Şirket E-posta Adresi]

Vergi Dairesi ve Vergi Numarası: [Vergi Dairesi ve Numarası]

Müşteri:

Adı/Soyadı: [Müşteri Adı ve Soyadı]

Adres: [Müşteri Adresi]

Telefon: [Müşteri Telefonu]

E-posta: [Müşteri E-posta Adresi]

Madde 2: Konu

Bu Sözleşme, Satıcı tarafından sunulan dijital ürünlerin (yazılım paketleri) Müşteri tarafından satın alınması ve bu satışa ilişkin hüküm ve koşulları düzenler.

Madde 3: Sipariş ve Sözleşmenin Kurulması

3.1. Müşteri, Satıcı’nın internet sitesi (tdyazilim.com) üzerinden veya diğer satış kanalları aracılığıyla yazılım paketlerini seçerek satın alma işlemini başlatır.

3.2. Sipariş, Müşteri tarafından onaylandığında ve ödeme tamamlandığında bu Sözleşme yürürlüğe girer.

3.3. Satıcı, siparişin alınmasının ardından Müşteri’ye bir onay e-postası gönderir. Bu e-posta, siparişin detaylarını ve teslimat bilgilerini içerir.

Madde 4: Ürünler ve Fiyatlar

4.1. Satıcı, ürünlerin özellikleri ve fiyatları hakkında internet sitesinde veya satış kanallarında bilgi sağlar.

4.2. Ürün fiyatlarına KDV ve yasal yükümlülükler dâhildir. Siparişin onaylandığı tarihte geçerli olan fiyatlar esas alınır.

4.3. Dijital ürünlerde kargo ücreti uygulanmaz.

Madde 5: Ödeme

5.1. Ödemeler, Satıcı’nın belirlediği yöntemlerle (kredi kartı, banka havalesi, online ödeme sistemleri vb.) gerçekleştirilebilir.

5.2. Ödeme işleminin tamamlanmasının ardından sipariş onayı Müşteri’ye e-posta yoluyla iletilir.

Madde 6: İade ve Değişim

6.1. Dijital ürünlerin doğası gereği, satın alma sonrası iade ve değişim mümkün değildir.

6.2. Müşteri, teknik sorunlar yaşaması durumunda Satıcı’nın müşteri destek hizmetlerinden yardım alabilir. Destek belirli şartlar ve süreler çerçevesinde sunulur.

Madde 7: Teslimat

7.1. Dijital ürünlerin teslimatı, ödeme işlemi tamamlandığında otomatik olarak e-posta yoluyla veya müşteri paneli üzerinden gerçekleştirilir.

7.2. Fiziksel teslimat söz konusu değildir; ürünler yalnızca dijital ortamda sunulur.

Madde 8: Gizlilik ve Güvenlik

8.1. Satıcı, Müşteri’ye ait kişisel verileri gizli tutar ve yalnızca sipariş süreçleri ile destek hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla kullanır.

8.2. Müşteri bilgileri, üçüncü şahıslarla paylaşılmaksızın güvenli şekilde saklanır.

Madde 9: Sorumluluk Reddi

9.1. Satıcı, yazılımın kesintisiz ve hatasız çalışmasını taahhüt etmez.

9.2. Yazılım kullanımından doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan Satıcı sorumlu tutulamaz.

Madde 10: Uygulanacak Hukuk ve Yetki

10.1. İşbu Sözleşme, [Ülke/Şehir] mevzuatı kapsamında değerlendirilir.

10.2. Sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda [Şehir] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Madde 11: Yürürlük

11.1. Sözleşme, Müşteri’nin siparişi onayladığı tarihte yürürlüğe girer.

11.2. Satıcı, dilediği zaman sözleşme hükümlerinde değişiklik yapabilir. Güncellenmiş sürüm, tdyazilim.com üzerinde yayımlanmak suretiyle Müşteri’ye bildirilecektir.

Madde 12: İletişim Bilgileri

Her türlü talep, soru ve öneri için Satıcı’nın iletişim bilgileri kullanılabilir.